A Mobato participou da Convenção Nacional de Pós-Vendas Chevrolet 2026, realizada nos dias 3 e 4 de março, na Arena Pós-Vendas, no Place, em São Paulo (SP).
O evento reuniu líderes, executivos e representantes da rede de concessionárias Chevrolet de todo o Brasil com o objetivo de alinhar estratégias, compartilhar resultados e apresentar as diretrizes da marca para o fortalecimento do pós-vendas.
Com o tema “Joga junto em alta performance”, a convenção destacou a importância da colaboração entre montadora, parceiros e rede de concessionárias para impulsionar resultados e, ao mesmo tempo, elevar o nível da experiência do cliente em todo o país.
Estratégias e inovação para o futuro do pós-vendas automotivo
Durante o evento, foram apresentados direcionamentos estratégicos e iniciativas voltadas ao fortalecimento do pós-vendas Chevrolet. Entre os principais temas, estiveram inovação, digitalização do atendimento, eficiência operacional e novas estratégias de geração de valor. Dessa forma, reforçou-se o papel do pós-vendas como um dos principais pilares de relacionamento e fidelização no setor automotivo.
A programação contou também com a participação de importantes executivos da General Motors e especialistas do mercado:
- Rafael L. Santos, VP de Vendas, Operações, Pós-Vendas e Marketing do Produto
- Felix Madeis, Diretor Geral de Pós-Vendas GMSA
- Kleusner Lopes, Diretor de Vendas Atlântico
- Luis Felipe Teixeira, Diretor Comercial de Pós-Vendas Atlântico
Além disso, O economista Ricardo Amorim, convidado especial do evento, trouxe uma análise sobre o cenário econômico e tendências do mercado, destacando oportunidades e desafios para a indústria automotiva nos próximos anos.
Mobato apresenta o projeto Serviço Chevrolet Conectado
Além das apresentações realizadas na plenária, a convenção contou com um espaço dedicado a estandes de parceiros homologados da Chevrolet, onde foram apresentadas soluções e tecnologias voltadas ao pós-vendas.
Nesse contexto, a Mobato teve a oportunidade de apresentar o projeto Serviço Chevrolet Conectado, demonstrando como a solução contribui para a digitalização de processos nas oficinas e, ao mesmo tempo, para a melhoria da gestão e da comunicação com o cliente.
Durante os intervalos das plenárias, os participantes puderam visitar os estandes. Assim criou-se um ambiente dinâmico de networking, troca de experiências e demonstrações práticas das tecnologias disponíveis para a rede de concessionárias.
A convenção também trouxe reflexões importantes sobre o futuro do setor automotivo, abordando temas como:
- A evolução tecnológica dos veículos
- O avanço da eletrificação
- O crescimento do mercado de carros elétricos
- O aumento da tecnologia embarcada, fatores que estão transformando a relação entre clientes e automóveis.
Esses fatores, por sua vez, estão transformando a relação entre clientes e automóveis.
Participar da Convenção Nacional de Pós-Vendas Chevrolet 2026 reforça o compromisso da Mobato em acompanhar as transformações do mercado e contribuir com soluções tecnológicas que apoiem a evolução do pós-vendas automotivo.
Por fim, com inovação e foco na experiência do cliente, a Mobato segue atuando como parceira estratégica de montadoras e concessionárias, ajudando a impulsionar eficiência, produtividade e qualidade no atendimento em todo o país.
